別讓購屋審閱權睡著了

新聞來源住展雜誌 2004/08/03

根據規定，只要是有簽訂契約的買賣行為，消費者無條件享有五天以上的事先審閱期，以保障權益。不過根據調查，民眾在購屋時卻有近半數沒有享受到事先審閱的權利。

根據房地產市調單位住展雜誌調查，有高達四成五的受訪者，沒有無條件取得契約審閱權的經驗，其中包括「有要求但銷售方不願在付小訂前提供」、「付小訂後才可攜回」及「簽約後才可攜回」三種情形。至於「不知有此權利」的受訪者，佔了總受訪比例四分之一，也就是每四名準購屋者中，就有一位不知道自己在決定購買前，有攜回契約審閱的權利。

住展指出，在政府制定有關契約行為之規定上，除了「定型化契約」的規範，方便消費者或銷售者使用，最重要有關保障消費者權益的部分，就是「審閱期」的規定。按照法規，只要是有簽訂契約的買賣行為，消費者都有五天以上的事先審閱期；也就是說，消費者受到法律保障，有權利在不必繳交任何款項或承諾下，將空白的買賣契約帶回仔細詳閱，時間至少五天。

依消保法第十一條之一的規定，「企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有三十日以內的合理期間，供消費者審閱全部條款內容。」。另依據公平會決議，建築投資商銷售預售屋時，要求客戶須給付定金始提供契約書，或收受訂金簽約前，未提供客戶充分的契約審閱期間（契約審閱期間至少五天），即違反公平交易法第二十四條所規定。

不過實務上，許多民眾不知道審閱權或是業者要求先付訂金才拿契約供審閱，不少購屋糾紛都是在合約條款的爭議打轉，房地產業者建議民眾在購屋前應主動要求先審閱合約，減少日後的購屋紛爭。